티에스아이

[자격요건]

ㆍ해외 출장에 결격 사유가 없으신 분
ㆍ학력 : 전문 학사 이상

[부서소개] 

우리 부서는 고객 서비스 관리를 주 업무로 하며, 고객 Site에 설치된 장비의 troubleshooting과 

불합리 Issue를 분석하여 개선방안을 수립·전파하고 정기적인 점검 및 관리 업무를 수행하고 있습니다. 

또한 고객에게 제공되는 설치, 운전, 유지보수 등 통합 Manual 작성하고 Revision을 관리하는 역할도 맡고 있습니다.

Manual 관리 담당 포지션은 문서 작성이 주 업무이지만, 

장비의 설치부터 유지보수까지의 전체적인 장비 운영관련 내용을 습득할 수 있으며, 

고객 feedback을 반영하고 직접 소통하면서 성취감을 느낄 수 있는 포지션입니다.

[담당업무] 

ㆍ양산 / 개발 장비의 Manual 작업
ㆍ고객인증 관련 Manual 작업

 1) 목차 구성 및 레이아웃

 2) 도면 & 3D 모델링 기본 활용(매뉴얼 삽화 편진 수준)

 3) 유관 부서 자료 요청/협업

 4) 국문/영문 Manual 작성 및 이력 관리

 5) 품질 data 분석 관리
  * 필요 시, 현장 유지/보수 업무 지원(업무 비중 10% 미만)

[우대사항] 

ㆍ장비 인증 Manual 작성 업무 경험이 있으신 분
ㆍ영어독해 가능하신 분
ㆍ인근거주하고 계시는 분
ㆍ운전가능하신 분(자차 보유)

[접수방법]

ㆍ사람인 채용 홈페이지 직접 지원