채용공고
티에스아이와 미래를 함께할 역량있는 인재를 찾습니다.
[티에스아이] 품질본부 CS팀 채용
인사팀
2025-02-13 10:14:14
접수상태 : 접수중
접수기간 : 채용 시 마감
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접수기간 : 채용 시 마감
[공통 자격요건]
ㆍ해외여행에 결격사유가 없는자
[담당업무]
1. 표준관리
ㆍ설치 매뉴얼 취합 관리
ㆍ운전 매뉴얼 취합 관리
ㆍ유지보수 매뉴얼 작성 및 취합 관리
2. 고객만족(CS)
ㆍ고객사 하자(성능 부적합) List 대응 관리
ㆍ불합리 이슈 분석을 통한 개선방안 제시
ㆍ고객 Site별 설비 고장이력 관리 및 통계/분석
3. A/S 관리
ㆍA/S 접수 및 진행현황 및 처리결과 관리
ㆍ고질불량 List / 재발방지 대책 유관부서 제안서 취합
ㆍ고객사 제출 보고서 작성
4. F-Cost 관리
ㆍ이상발생 원인 조사 및 귀책 판정
ㆍ실패비용 및 개선비용 정리
[우대사항]
ㆍ공학계열(기계, 전기, 전자, 제어 및 자동화) 전공이신 분
ㆍ전기기사, 전기산업기사 자격증 취득하신 분
ㆍ영어회화 가능하신 분
ㆍ인근거주자, 해외근무 가능자, 운전 가능자
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